Toimitustiedot Tilauksesta Valmistetuille Tuotteille

...................................................................................................................................................................................................................

Toimitusaika Kokonaisuudessaan = Käsittelyaika + Toimitusaika

Otathan huomioon:

DressFirst.comissa kaikki kengät tehdään alusta alkaen toiveidesi mukaan. Ymmärräthän, että tämä saattaa muuttua kausiluonteisen kysynnän vaihtelujen mukaan.

Käsittelyaika seuraavasti:

Litteä pohjaiset, Saappaat, Sandaalit, Avokkaat, Kiilakorkoiset ja Korkeapohjaiset: 6-7 päivää

Hääkengät: 7-8 päivää

Tanssikengät: 9-11 päivää

Kiitos kärsivällisyydestäsi.

.....................................................................................................................................................................................................................

Toimitusaika

Toimitamme yli 200 maahan ympäri maailmaa. Kansainvälisesti luotetut logistiikkapalvelujen tarjoajat, kuten DHL ja UPS, tarjoavat turvallisen ja nopeutetun toimituksen kotiovellesi.

Nopeutettu Toimitus: 5-6 päivää

Normaalitoimitus: 5-9 päivää

Supersäästäjän Toimitus: 15-30 päivää

Yleiset palautusehdot

1. Ota yhteyttä DressFirst.com asiakaspalveluun 7 päivän sisällä tuotteen saapumisesta käynnistääksesi palautuskäsittelyn.

Ole hyvä ja huomioi että otamme vastaan vain alkuperäiskunnossa olevia tuotteita, ja me emme voi käsitellä mitään tuotteita jotka ovat palautettu ilman ennakkoilmoitusta. Jos haluat palauttaan jonkun tuotteen tai koko tilauksesi, sinun täytyy ottaa yhteyttä asiakaspalveluun täällä Ota yhteyttäja täyttää "Tuotepalautus" lomake jonka tulee olla palautuksesi mukana.

2. Väärät tuotteet: Kun olemme varmistaneet väärintoimitetut tuotteet (lähetetyt tuotteet eivät ole tilatuttuotteet), me olemme vastuussa tuotteen vaihtamis ja postikuluista. Voit myös palauttaa tuotteen ja saat täyden hyvityksen postikulut mukaanlukien.

3. Värivirheet: Jos tuotteesi väri on eri kuin tilaamasi väri, sinä olet oikeutettu saamaan täyden hyvityksen.

4.Tämä palautusoikeus ei koske liiketoimintaa jälleenmyyjille. Ota yhteyttä ja kysy lisäohjeita.

Tarkkoja ohjeita koskien meidän tuotteet

Peruuta tilaus

Me ymmärrämme että on erittäin vaativaa tilata kengät erikoistilaisuuttasi varten, ja meidän peruutusehtomme ovat tehty tämä asia mielessäpitäen. Kuitenkin, se on tärkeää huomata että kengät tehdään tilauksen mukaan, ja kun räätälöinti on aloitettu materiaaleja ei voi enää käyttää uudestaan. Hyvä uutinen kuitenkin on tilauksen tehtyäsi, sinulla on vielä aikaa muuttaa mielesi. Halutessasi lisätietoa, tutustu allaoleviin peruutusehtoihin.

Peruutusehdot 

- Maksamattomat tilaukset peruutetaan automaattisesti 5 päivän jälkeen. - Tilaukset jotka on peruttu 24 tunnin sisällä maksunvarmistuksesta ovat oikeutettuja täyteen hyvitykseen.
- Tilaukset jotka on peruttu 24 - 72 tunnin sisällä maksunvarmistuksesta ovat oikeutettuja osittaiseen hyvitykseen joka sisältää täydet postikulut ja 80% tuotteen ostohinnasta.
- Tilaukset jotka on peruttu 72 - 120 tunnin sisällä maksunvarmistuksesta ovat oikeutettuja osittaiseen hyvitykseen joka sisältää täydet postikulut ja 50% tuotteen ostohinnasta.
- Tilaukset jotka on peruttu yli 120 tunnin kuluttua maksunvarmistuksesta ovat oikeutettuja osittaiseen palautukseen joka sisältää täydet postikulut.
- Kun tuotteesi on lähetetty, tilaustasi ei voi enää peruuttaa.

Jos haluat peruuttaa tilauksesi, ole hyvä ja mene Ota yhteyttä  jatkaaksesi asian hoitamista.

Palauttaminen vaihtaaksesi tuotteen tai saadaksesi hyvityksen

Sinun tyytyväisyys on meille äärimmäisen tärkeää. Saapuessa paketti, on suositeltavaa, että tarkistat ja varmista, että kengät on tehty mukaisesti tilauksesi tiedot. Yritä kenkäsi mahdollisimman pian pesemättä kenkiä.

Jos palautat tai vaihtamalla kenkiä tai asusteita, varmista, että ne ovat alkuperäisessä olosuhteissa - kulumaton, pesemätön, ehjä, puhdas, nukkaa ja hiukset. Olet vastuussa kaikista palata postikulut.

Viallinen, vahingoittunut tai väärintoimitettu tuote

Olet oikeutettu saamaan täyden hyvityksen jos tuotteesi ovat viallisia, vahingoittuneita tai väärintoimitettuja. Jos uskot tuotteidesi vahingoittuneen kuljetuksen aikana, sinun tulee pyytää "Todistus vahingoittumisesta" lomake kuljetusyritykseltäsi, joka tulee liittää palautuksesi mukaan.

Mitoitus tai sovittaminen kysymykset

Kuten kaikki meidän kengät ovat räätälöityjä, valmiin kengät voi vaihdella noin 1/2 sentin tai laskevat määritetyn mittauksia.

Koko Poikkeama

Yritä ymmärtää, että kohteita, jotka eivät mahdu kunnolla, mutta mukaisesti tiedot tilasit ei voida palauttaa tai vaihtaa.

Väri täsmää

Asetukset tietokoneen näytöllä voi muuttaa väriä kuvia näkyy sivustolla. Lievä väripoikkeamat ei välttämättä tarkoita, että kengät ovat viallisia tai väärin toimitettu. Kuitenkin, jos olet varma, että olet saanut kohde väärä väri, ota yhteyttä asiakaspalveluun, onko palautusta tai hyvitystä on mahdollista.

Palautuskäsittely

1. Lähetä palautuspyyntö täällä Ota yhteyttä asiakaspalveluun 7 päivän sisällä tuotteesi saapumisesta. Ole hyvä ja laita mukaan selitys ja kuva palautuksesi syystä.

Pidätämme oikeuden olla hyväksymättä palautuu ilman ennakkohyväksyntää asiakaspalvelustamme.

2. Kun DressFirst.com:in asiakaspalvelu on hyväksynyt pyyntösi, me annamme sinulle palautusosoitteen sekä tuotteenpalautuslomakkeen joka tulee täyttää ja laittaa palautuksesi mukaan. Ole hyvä ja lähetä tuotteet paikallisen postitoimiston kautta 3-5 arkipäivän sisällä lomakkeen saatuasi. Laita tuotteenpalautuslomake palautuksesi mukaan. Ole hyvä ja älä käytä kuljetusfirmoja kuten UPS, DHL tai FedEx palauttaaksesi paketin.Normaalin taloudellisen postilaitos palvelu olisi hienosti. Pidä seurantanumeron turvallinen.

3. Kun pakettisi on saapunut perille, palautuksesi käsitellään 24 tunnin sisällä. Kun palautuksesi on vahvistettu ja tutkittu, ole hyvä ja anna meille 10-15 työpäivää aikaa hyvittää summa tilillesi.

Kaikki PayPal maksut voidaan hyvittää vain PayPal tilin kautta, kaikki luottokorttimaksut voidaan hyvittää vain samalle luottokortille.

Huomaa: pidätämme oikeuden olla käsittelemättä takaisin, jos ne palautetaan hyväksyttävää kunnossa.